Generell können alle Personen im Einzugsbereich, ob Neukunde oder Bestandskunden mit Fremdprodukten vom schnellen und unkomplizierten Wartungs- und Reparaturservice in jedem SOMO Bikeshop profitieren. Aktuell wie auch zukünftig sind die Anfragen nach diesen Leistungen am Markt hoch und die Wartezeiten liegen oft bei vielen Wochen sogar Monaten, so denn überhaupt Fremdprodukte aufgenommen werden. Der termingesteuerte Reparaturservice macht das Angebot der SOMO Bikeshops zu einem besonderen Anlaufpunkt mit hoher Kundenzufriedenheit.
Jeder Standortbestimmung geht eine Standortanalyse durch ein unabhängiges Wirtschafts- und Marktforschungsinstitut voraus. So kann der optimale Standort für die Planung und Eröffnung eines neuen SOMO Bikeshop gefunden und durch den Franchisegeber betreut und begleitet werden.